Работаю менеджером в интернет-провайдере, звонит клиент (К) и начинает говорить: -К: здравствуйте не работает компьютер! -Я: компьютер или интернет? -К: ...компьютер, интернет ... не знаю - все не работает, даже лампочка не светиться -Я: Какая лампочка, где? -К: тут на коробке, где антенны и вообще я заплатил на полгода вперед, почему отключили? (начинает повышать тон) -Я: На роутере не горят лампочки или на системном блоке?, где именно? -К: Я не знаю, ...везде, что ты меня грузишь (уже на ты перешли), включи интернет, я оплатил, есть квитанция и в прошлом месяце отключали, что за ху*ня. -Я: Успокойтесь и не материтесь, объясните что именно не работает..(тут он меня перебил) -К: короче *ля, давай номер директора, будем разбираться !! Что-то еще хотел сказать, но резко притих и тут я слышу как на фоне кто-то говорит: - ты чего орешь придурок, с кем разговариваешь? - да в интернет звоню, не работает нихера!! - у нас свет отключили, кому звонишь, он не может работать! Далее тишина и повесили трубку. Через минуту звонят с этого же номера: - Извините пожалуйста, у меня просто муж придурок, надеюсь вы поймете. Жаль женщину так стало, я то поговорил и все, а она живет таким человеком.